利用規約

1. 適用範囲

本規約は、当方とお客様との間における、本サービスの利用に関するすべての関係に適用されます。当方が別途定める個別規約・ポリシー(プライバシーポリシー、各プロダクト個別規約、特定商取引法に基づく表記等)も、本規約と一体のものとして適用されます。

個別規約と本規約の内容に齟齬がある場合は、原則として個別規約が優先されます。受託案件についてご依頼主との間で個別に締結する業務委託契約その他の合意(以下「個別契約」)が存在する場合、当該個別契約が本規約に優先します。

2. アカウントの登録および管理

本サービスの一部はアカウント登録を要するものがあります。アカウント登録時には、正確かつ最新の情報をご提供ください。お客様ご自身のログイン情報、パスワードその他のアカウントに関する情報の管理は、お客様の責任において行っていただきます。

アカウントの第三者による不正利用、紛失、盗難等によりお客様に損害が生じた場合であっても、当方の故意または重過失による場合を除き、当方は責任を負いかねます。

3. 受託案件について

当方が個別にお引き受けする受託案件(プロダクト構築、システム連携・統合、技術アドバイザリー、ブランディング、翻訳等)については、ご依頼主との間で別途締結する個別契約が本規約に優先するものとします。本規約は、個別契約に定めのない事項について補足的に適用されます。

受託案件のお見積もり、納期、成果物の権利関係、検収条件等は、個別契約において定めます。

4. 自社プロダクトのご利用

当方が提供するソフトウェア・サービス(SynquoRum 等、以下「本プロダクト」)を利用される際には、各プロダクトの個別利用規約・プライバシーポリシーが適用されます。お客様は、本プロダクトの利用にあたり、各プロダクトの個別規約に同意のうえご利用ください。

5. 知的財産権

本サービス、本サイト、本プロダクトに含まれるコンテンツ(テキスト、画像、ロゴ、デザイン、ソフトウェア、ソースコード、データベース等)に関する著作権、商標権その他の知的財産権は、当方または正当な権利者に帰属します。

当方の事前の書面による許諾なく、複製、転載、改変、再配布、商用利用等を行うことはできません。なお、受託案件において制作した成果物の権利関係については、個別契約において定めます。

6. 禁止事項

本サービスの利用にあたり、お客様は以下の行為を行ってはなりません。

• 法令、公序良俗に違反する行為
• 当方または第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー、名誉その他の権利または利益を侵害する行為
• 本サービスの運営を妨げる行為(過度な負荷をかける行為、不正アクセスを試みる行為等を含みます)
• 不正な目的のために本サービスを利用する行為
• 本サービスを通じて取得した情報を、当方の事前の書面による承諾なく、商用または営利目的で利用する行為
• 第三者になりすます行為、または虚偽の情報を提供する行為
• コンピュータウイルスその他の有害なプログラムを送信または送信を試みる行為
• 本サービスのリバースエンジニアリング、逆コンパイル、解析等を行う行為(ただし、法令により明示的に許容される範囲を除きます)
• その他、当方が不適切と判断する行為

7. 料金および支払い

有料サービスの料金、支払時期、支払方法等は、各サービスの料金表または個別契約に従います。お客様は、料金を期日までに、当方が指定する方法でお支払いいただきます。

料金のお支払いが遅延した場合、当方は、年 14.6%(年 365 日の日割り計算)の遅延損害金を請求することがあります。

8. サービスの提供および変更・中断・終了

当方は、本サービスの内容を予告なく変更、中断、または終了することがあります。これによってお客様または第三者に生じた損害について、当方の故意または重過失による場合を除き、責任を負いかねます。

保守、点検、システム障害、天災その他やむを得ない事情がある場合、当方は本サービスの全部または一部を一時的に停止することがあります。重要な変更・停止については、可能な範囲で事前に告知いたします。

9. 免責事項

本サービスは「現状有姿」(as is)で提供されるものであり、当方は本サービスの内容、正確性、完全性、最新性、有用性、特定目的への適合性、第三者の権利を侵害しないこと等について、明示・黙示を問わず一切保証いたしません。

本サービスを通じて提供される情報、AI 出力、ソフトウェアの動作結果等は、参考情報として提供されるものであり、最終的な判断・採用については、お客様ご自身の責任において行ってください。

10. 損害賠償の制限

当方が本サービスに関連してお客様に対して負う損害賠償責任は、当方の故意または重過失による場合を除き、お客様が当方に直接お支払いいただいた金額(受託案件の場合は当該案件の対価、有料プロダクトの場合は直近 12 ヶ月間にお支払いいただいた金額)を上限とします。

いかなる場合においても、当方は、逸失利益、間接損害、特別損害、結果的損害、付随的損害について、責任を負いかねます。

本条の制限は、消費者契約法その他の強行法規により制限される場合には、その範囲で適用されません。

11. 秘密保持

受託案件において、当方およびご依頼主は、業務遂行の過程で知り得た相手方の秘密情報を、第三者に開示・漏洩してはなりません。秘密情報の取り扱いの詳細は個別契約において定めます。

12. 反社会的勢力の排除

お客様は、自らが暴力団、暴力団員、その他反社会的勢力に該当しないこと、および反社会的勢力との関係を有しないことを表明し、保証します。

お客様が反社会的勢力に該当することが判明した場合、当方は何らの催告なしに、本サービスのご利用をお断りし、関連する契約を解除することができます。

13. 本規約の変更

当方は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は、本サイトに掲載した時点から効力を生じ、変更後にお客様が本サービスをご利用された場合、変更後の規約に同意されたものとみなします。

重要な変更については、本サイト上で告知いたします。

14. 準拠法・管轄裁判所

本規約の解釈および本サービスの利用に関する紛争は、日本法を準拠法といたします。

本サービスに関連して当方とお客様との間で紛争が生じた場合、当方所在地を管轄する裁判所を、第一審の専属的合意管轄裁判所といたします。

15. お問い合わせ

本規約に関するご質問・お問い合わせは、以下の連絡先までお願いいたします。

メールアドレス

contact@helifraxis.com

事業者氏名・所在地・電話番号

ご請求があれば速やかに開示いたします。上記メールアドレスまでご連絡ください。